Rất nhiều khách hàng thường nghĩ rằng sim Fast Connect không có thời hạn sử dụng nên ít quan tâm đến việc nạp thẻ và chỉ nạp thẻ khi có nhu cầu sử dụng. Chính vì vậy mà nhiều khách hàng không rõ nguyên nhân khi thuê bao mình bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều.

Để tránh tình trạng khóa chiều sử dụng thuê bao Fast Connect dichvu3gmobifone sẽ giới thiệu đến khách hàng các quy định khóa 1 chiều, 2 chiều của thuê bao Fast Connect Mobifone

Quy định khóa 1 chiều, 2 chiều của sim Fast Connect

Đối với thuê bao Fast Connect Mobifone trả trước

- Thời gian sử dụng là 60 ngày kể từ khi thuê bao thực hiện các giao dịch: giao dịch phát sinh cước Data, SMS hoặc nạp thẻ.

- Khóa 1 chiều: Trong vòng 60 ngày thuê bao không phát sinh các giao dịch trên.

- Khóa 2 chiểu: Sau 10 ngày kể từ khi khóa 1 chiều.

- Thu hồi số: Theo quy định của nhà mạng Mobifone.

Đối với thuê bao Fast Connect Mobifone trả sau

- Thuê bao không đăng ký gói cước 3G Mobifone hoặc có đăng ký nhưng đã hủy sẽ bị khóa 2 chiều nếu trong vòng 30 (kể từ khi thuê bao không sử dụng gói cước 3G Mobifone) thuê bao Fast Connect đó không phát sinh cước.

- Thu hồi số: Theo quy định của nhà mạng Mobifone.


Mong rằng những quy định trên sẽ giúp khách hàng luôn kiểm soát được thời gian sử dụng của thuê bao để tránh bị khóa chiều khi sử dụng!